একটি ব্যবসায়িক বই যা আমি সর্বদা উচ্চ সম্মানের সাথে ধরে রেখেছি তা জুডিথ বার্ডউইকের রচিত “বিপদজনক অঞ্চলে বিপদ” শিরোনাম। এটি কুড়ি বছর আগে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তার বিশ্বাস করে যে কোনও সংস্থা যে তিনটি সাধারণ মনস্তাত্ত্বিক অবস্থানে থাকতে পারে তার মধ্যে তিনি বিশ্বাস করেন:

১) এনটাইটেলমেন্ট – ব্যক্তিরা আত্মতৃপ্ত: তারা অবশ্যই উত্সাহ, বোনাস এবং উপকার অর্জন করেছে এবং তাদের কাজগুলি রুটিন হয়ে গেছে, সুতরাং তাদের মতামত যে কোনও প্রকারের পরিবর্তনের জন্য কোনও উত্সাহ নেই। তারা নিজেরাই সফল হিসাবে দেখে এবং এত গর্বিত যে তারা কোনও দুর্বলতা দেখতে পাচ্ছে না।

২) ভয় – মানুষ পক্ষাঘাতগ্রস্থ; ছাঁটাই, পুনর্গঠন, বা তাদের বসের কাছ থেকে সমালোচনার হুমকি তাদের কাজের উন্নতি করার উপায় অনুসন্ধান করার পরিবর্তে তাদের কাজ রক্ষায় মনোনিবেশ করে।

৩) অর্জন – উত্তেজনাপূর্ণ লক্ষ্যগুলির একটি সু-সংজ্ঞায়িত সেটটির চ্যালেঞ্জের দ্বারা লোকেরা উত্সাহিত হয়। তারা জানে যে তাদের কাজের ন্যায্য বিচার করা হবে, উদ্ভাবনকে উত্সাহ দেওয়া হবে, ব্যর্থতাকে শিক্ষারূপে দেখানো হবে এবং পুরষ্কারগুলি ধারণা এবং অর্জনের ভিত্তিতে হবে।

শক্তিশালী নেতারা তাদের জনগণ এবং সংগঠনগুলি তাত্পর্যপূর্ণ কিছু অর্জনে মনোনিবেশিত হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য ধারাবাহিকভাবে চাপ দেয়। অর্জনের পরিবেশের জন্য এটি ঘটানোর জন্য একটি উত্তেজনাপূর্ণ দৃষ্টি এবং সুস্পষ্ট পরিকল্পনা প্রয়োজন। এটির জন্য সুচিন্তিত পদক্ষেপের প্রয়োজন হয় যাতে যাতে সম্পাদন করার চাপ থাকে এবং সেই ব্যবস্থাগুলি সত্যিকারের অগ্রগতি দেখায়। এর প্রভাব সর্বাধিকীকরণের জন্য কাজের সাথে মানুষের সঠিক মিল থাকা প্রয়োজন।

যে লোকেরা ও সংস্থাগুলি একটি সাফল্যমুখী পরিবেশে রয়েছে তারা জানে যে অতীতের জয়গুলি মনে রাখা মজাদার তবে এটি পরবর্তী কী তা বোঝার জন্য। একটি অর্জনের পরিবেশে, একটি অবিচ্ছিন্ন চ্যালেঞ্জ রয়েছে যার মধ্যে লোক ও সংস্থাগুলি সম্পাদনের জন্য চাপের মধ্যে রয়েছে তবে তাদের ধারণাগুলি এবং অর্জনের মাধ্যমে চাপ হ্রাস করার উপায় রয়েছে।

লেখক বিশ্বাস করেন যে তিনটি মূল শর্ত রয়েছে যা একটি সংগঠনকে একটি কৃতিত্বের রাজ্যে নিয়ে যাওয়ার জন্য একজন নেতাকে অবশ্যই তৈরি করতে হবে:

১) চ্যালেঞ্জ – প্রতিশ্রুতিবদ্ধতা এবং উচ্চ-কর্মক্ষমতা অর্জনের জন্য, সংস্থাগুলিকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে কর্মীদের চ্যালেঞ্জিং সুযোগগুলি মোকাবেলা করার সুযোগ রয়েছে যাতে তারা প্রসারিত, শেখা, ঝুঁকিপূর্ণ এবং সফল হয়।

২) ক্ষমতায়ন – যখন লোকদের তাদের জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতার জন্য সিদ্ধান্তগুলি সংগঠিত করার এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়, তারা সাধারণত খুব ভাল সম্পাদন করে। তারা নিজের জন্য চিন্তা করে, তাদের দক্ষতা তীক্ষ্ণ করে তোলে, তাদের প্রচেষ্টাগুলিতে মনোনিবেশ করে এবং কৃপণতা এবং আত্ম-নিয়ন্ত্রণ প্রদর্শন করে।

৩) তাৎপর্য – বেশিরভাগ লোকেরা চান তাদের কাজটি তাৎপর্যপূর্ণ হোক। তারা চায় যে তারা তাদের কাজটিকে গুরুত্বপূর্ণ মনে করে এমন কিছুতে অবদান রাখতে পারে।

পিছনে পা বাড়ানো, এটি মজাদার এবং একটি অর্জনকারী সংস্থার অংশ হতে খুব পুরস্কৃত! শক্তিশালী নেতারা জানেন যে এই জাতীয় পরিবেশ তৈরি করা অব্যাহত সাফল্যের গোপন বিষয়।