December 8, 2020

কুইবি: আপনার টার্গেট গ্রাহকদের উপেক্ষা করা = দ্রুত মৃত্য?

কুইবি, স্মার্টফোনের স্ট্রিমিং পরিষেবা যা সংক্ষিপ্ত পাঁচ থেকে দশ মিনিট দীর্ঘ এপিসোড সহ মূল শো দেয়, এই বছরের এপ্রিলের শুরুতে চালু হয়েছিল। এই সংস্থার প্রতিষ্ঠাতা ও বোর্ড চেয়ারম্যান ছিলেন বিখ্যাত ডিজনি নির্বাহী এবং স্টুডিও ড্রিম ওয়ার্কস এসকেজি-র প্রতিষ্ঠাতা। রাষ্ট্রপতি ছিলেন এইচপি এবং ইবে-র একজন প্রাক্তন সিইও।

কুইবিতে দেওয়া সামগ্রীর উদাহরণগুলি রিমেক পলাতক ক্রেফার সাথারল্যান্ডের সাথে, প্রঙ্ক শোটির একটি সংস্করণ পাঙ্ক চান্স দ্য রেপার এবং 6 মিনিটের টিভিটির সংস্করণ দ্বারা হোস্ট করা হয়েছে 60 মিনিট। পরিষেবাটি সিলিকন ভ্যালি এবং হলিউডের বিপ্লবী সংমিশ্রণ হিসাবে বাজারজাত করা হয়েছিল যা মোবাইল দেখার তরঙ্গ চালিয়ে যায়।

চেয়ারম্যান এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এই সংস্থাটি চালু করতে প্রায় 2 বিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করেছিলেন এবং দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি বিনোদন ব্যবসায়ের ইতিহাসে দ্রুততম ধসে পড়েছে experienced অক্টোবরে, উদ্বোধনের ছয় মাস পরে চেয়ারম্যান ও রাষ্ট্রপতি ঘোষণা করেছিলেন কুইবি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। সংস্থাটি 450,000 প্রদেয় গ্রাহকগণের সাথে সমাপ্ত হয়েছিল, প্রথম বছরে এটি অর্জনের লক্ষ্যমাত্রা হিসাবে 7.4 মিলিয়নের কাছাকাছি নয়।

তো… এই স্বল্পকালীন বিপর্যয়ের কারণগুলি কী ছিল? এখানে মূল সমস্যাগুলি ছিল:

  • Only কেবল স্মার্টফোনের জন্য একটি স্ট্রিমিং পরিষেবা? – বিনিয়োগকারী, পরামর্শদাতা এবং সংস্থার কর্মচারীরা সতর্ক করে দিয়েছিলেন যে এই স্ট্রিমিং পরিষেবাটিও টিভিয়ের মাধ্যমে পাওয়া দরকার। উদ্বেগটি পরীক্ষা করার জন্য এই বিষয়ে কোনও বাজার গবেষণা করা হয়নি। চেয়ারম্যান ও রাষ্ট্রপতি জবাব দিয়েছিলেন যে এই সামগ্রীগুলি চলমান লোকদের জন্য একচেটিয়াভাবে তৈরি করা হয়েছিল এবং সতর্কতাগুলি উপেক্ষা করা হয়েছিল। বন্ধ হওয়ার কয়েক সপ্তাহ আগে অক্টোবরে, এটি বৃহত্তর টিভি স্ট্রিমিং প্লেয়ারগুলির মাধ্যমে একটি টিভি সংস্করণ সরবরাহ করা শুরু করে, তবে রায় ইতিমধ্যে ছিল।
  • • কোন হিট শো! – কুইবি ব্যবহারকারীর দৃষ্টি আকর্ষণ করতে কোনও একক, গ্যালভানাইজিং হিট শো খুঁজে পেতে ব্যর্থ হয়েছিল। আবার কিছুটা ভোক্তা গবেষণা সম্ভবত লোকদের আগ্রহকে ধরার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যাটি খুব দ্রুত চিহ্নিত করেছিল।
  • Ib কুইবি অ্যাপে ত্রুটি – ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছেন যে তারা সোশ্যাল মিডিয়ায় যা দেখছেন তা বন্ধুদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার কোনও উপায় নেই এবং অ্যাপটিতে নির্দিষ্ট প্রোগ্রামিং পাওয়াও শক্ত find

এই দুর্ভাগ্যজনক পরিস্থিতি থেকে প্রাপ্ত শিক্ষাগুলি মোটামুটি সুস্পষ্ট:

  • Antly আপনার টার্গেট গ্রাহকদের কাছ থেকে ক্রমাগত ইনপুট নেওয়া জরুরি Es – এই কুইবির ক্ষেত্রে, যেমন উপরে উল্লিখিত হয়েছে, বিনিয়োগকারী, উপদেষ্টা এবং কর্মচারীরা ইনপুট দেওয়ার চেষ্টা করছেন, তবে তা উপেক্ষা করা হয়নি। সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, সেই ভাবেনকে জিজ্ঞাসা করার মাধ্যমে ধারণাটির সম্ভাব্যতা বোঝার জন্য সত্যিকারের কোন প্রচেষ্টা হয়নি যা আপনি আশা করেন যে পরিশেষে সেবার ব্যবহারকারীগণ।
  • Today অতীত সাফল্যের অর্থ আজকের বাজারকে আপনি বুঝতে পারছেন না Think – চেয়ারম্যান এবং রাষ্ট্রপতি তাদের কেরিয়ারে অত্যন্ত সফল ছিলেন এবং স্পষ্টতই, তারা দৃ strongly়ভাবে বিশ্বাস করেছিলেন যে তারা ব্যবহারকারীদের কাছে ঠিক কী আবেদন করবে তা তারা ঠিক জানত। পূর্ব সাফল্যের কারণে অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাস একটি মারাত্মক রোগ।

এটা অসাধারণ. মানুষ একই ভুল বার বার করতে থাকে!