2007 আপনার ব্যবসা পরিবর্তন করেছে

২৯ শে জুন 2007। তারপরে কিছু ঘটেছিল বিঘ্নিত ব্যবসা এবং বিশ্বের ব্যাহত। আইফোনের আবির্ভাব। সেখান থেকে জিনিস বদলাতে শুরু করে। গ্রাহকের প্রত্যাশা পরিবর্তন হয়েছে – আমাদের গ্রাহকরা এখন তাদের নখদর্পণে জিনিসগুলি চান এবং প্রত্যাশা করেন, তারা অধৈর্য, ​​তারা চান তাদের জীবন সহজ করা হোক।

আপনার গ্রাহক এটিকে ব্যবহার করে এটি ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিকতা কেন্দ্র। কোনও পণ্য বা পরিষেবা কতটা সহজ এবং উপকারী তা এগুলি তারা মাপা যায়।

অন্য সবার তুলনায়, প্রাসঙ্গিকতার কেন্দ্রে আপনি কোথায় বসে?

আপনি যদি তাদের আর নখদর্পণে সহজে সুবিধা না দেন তাহলে আপনি তাদের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিকতা ব্যবহার করছেন।

আমি মনে করি এটি আজ এতগুলি ব্যবসায়কে প্রভাবিত করছে, বিশেষত চারপাশে গ্রাহক ভ্রমণ টুকরা। আমরা যদি কোনও প্রাসঙ্গিক উপায়ে এখন পর্যন্ত ক্রেতার কাছে নন-বায়ার হওয়া থেকে মানুষ না নিয়ে যাই তবে আমরা তাদের হারাব।

সত্যিই আপনার গ্রাহকের ভ্রমণের মানচিত্র তৈরি করুন এবং দেখুন যে আপনার সমস্ত গ্রাহকদের জন্য ব্যথা পয়েন্টগুলি। আপনি যদি এটি সমাধান করতে শুরু করেন তবে আপনি আরও প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠতে শুরু করবেন।

পড়ার জন্য ধন্যবাদ

তুমি কী ভেবেছিলে? নীচের মন্তব্যে আপনার প্রশ্নগুলি ছেড়ে দিন, এবং আপনার বন্ধু এবং সহকর্মীদের সাথে এই নিবন্ধটি ভাগ করুন। আপনি যদি আমার সাথে কাজ করতে চান তবে দয়া করে যোগাযোগ করুন।